לחמת משמר הגבול, רס"ר הדס מלכא, מתה לפני זמן קצר הערב (שישי) בבית החולים הדסה הר הצופים לאחר שנפצעה באורח אנוש מפגיעת מחבל שדקר אותה בסכינו. במשטרת ישראל, משמר הגבול הודיעו לפני זמן קצר בצער רב על פטירתה של רס"ר הדס מלכא ז"ל, לוחמת משמר הגבול אשר נרצחה בפיגוע שאירע הערב בשער שכם בירושלים. הדס הגיעה לבית החולים הר הצופים לאחר שנפצעה בפיגוע באורח אנוש, שם נלחמו הרופאים על חייה ולבסוף נאלצו לקבוע את מותה.
מבית החולים נמסר כי "בבית החולים נקבע הערב מותה של לוחמת מג״ב אשר נפצעה באורח אנוש בפיגוע בעיר העתיקה. היא פונתה אל בית החולים תוך כדי מאמצי החייאה שנמשכו אף בחדר המיון, אך הרופאים נאלצו לקבוע את מותה. אנו משתתפים בצער המשפחה".

כאמור, מוקדם יותר הערב כוח של לוחמי משמר הגבול שפעל בשער שכם שמע לפתע קולות ירי ודיווחים בקשר בגין אירוע פח״ע באזור מערת צדקיהו הסמוכה לשער שכם.
מתחקיר ראשוני עלה כי הכוח התכנס והתחיל לנוע לכיוון מקום האירוע כאשר לפתע הגיח מחבל נוסף והחל לדקור את הלוחמת הדס מלכה ז״ל, הדס נאבקה במשך מספר שניות עם המחבל שדקר אותה מספר פעמים תוך שהיא מנסה לשלוף את נשקה. הלוחמים שהבחינו במתרחש ביצעו ירי לעבר המחבל, ירי שהביא למותו.
רס״ר הדס מלכא ז״ל, בת 23 וחצי (הועלתה לדרגת רס"ר לאחר מותה) שירתה במשמר הגבול בשירותה הסדיר והתגייסה למשמר הגבול לפני כשנה ושלושה חודשים לשירות קבע במסגרתו שימשה כמפקדת. הדס הותירה אחריה הורים, 2 אחים ו-3 אחיות . לגבי מועד הלווייתה תצא הודעה בנפרד.
כאמור, הערב נפצעה הדס באורח אנוש מדקירה מזרחית לשער שכם. היא פונתה לבית החולים הדסה הר הצופים ובוצעו בה בה פעולות החייאה כשהיא במצב אנוש, אך אלו לא הועילו והיא נפטרה על שולחן הניתוחים. במשטרה הודיעו כי שלושה מחבלים נורו ונוטרלו. שניים נוטרלו בניסיון הירי והדקירה של כוח משטרה, ומחבל נוסף שדקר שוטרת . שניים נוטרלו בניסיון הירי והדקירה של כוח משטרה, ומחבל נוסף שדקר את השוטרת.

הפיגוע נעשה בשתי זירות, אחת בסמוך לשער שכם והשנייה בסמוך למערת צדקיהו המצויה בסמוך למקום. שלושת המחבלים חמושים בסכינים ורובים הסתערו על כוח שעמד בסמוך לשער שכם בבירה. אחד מהם פגע בשוטרת מג"ב בת 22 שנפצעה באורח אנוש ואדם נוסף נפצע באורח קל.
השוטרת פונתה במצב קשה לבית החולים הדסה הר הצופים ושם לאחר מאמצי החייאה נקבע מותה. כמו כן נפצעו במקום עוד 2 פלסטינים כשמסתמן שאלו היו עוברי אורח ללא קשר לפיגוע. בשלב זה נבדקת שייכותם לאירוע אם בכלל.
ממד"א נמסר כי בשעה 19:32 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על צעירה שנדקרה סמוך למערת צידקיהו- שער הפרחים, מזרחית לשער שכם. חובשים ופרמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו לבית החולים הדסה בהר הצופים צעירה כבת 22 במצב קשה מאוד.

מבית החולים שערי צדק נמסר: "למרכז הטראומה בשערי צדק פונו שני פצועי ירי עוברי אורח תושבי מזרח העיר. אחד בן 40 במצב בינוני יכנס לחדר ניתוח והשני בן 22 פצוע באורח קל עם ירי בגב".

פרמדיק מד"א מוחמד עאבד אל רחמן סיפר: "סמוך לשער שכם העבירו אלינו צעירה כבת 23 מחוסרת הכרה, היא סבלה מפצעי דקירה בפלג גופה העליון. הענקנו לה טיפול רפואי מציל חיים שכלל עצירת דימומים, טיפול תרופתי והנשמה ופינינו אותה בדחיפות לבי"ח תוך המשך טיפול, בדרך ביצענו פעולות החייאה מתקדמות והגענו לבית החולים כשמצבה קריטי. למקום הגיעו כוחות גדולים של אמבולנסים וניידות טיפול נמרץ שלנו, הם טיפלו בצעיר בשנות ה 20 עם פציעה בעין וצעירה בשנות ה 20 שלקתה בחרדה ולאחר טיפול בשטח הם פונו באמבולנסים שלנו לבית חולים כשמצבם קל."
פרמדיק מד"א אהרון אדלר מספר: "סמוך לשער שכם ראינו 2 אזרחים פצועים, גבר כבן 40 וצעיר כבן 22, הם היו בהכרה מלאה וסבלו מפציעות חודרות, הענקנו להם טיפול רפואי מהיר בשטח ופינינו אותם לבי"ח כשמצבם בינוני ויציב".
שעות אחדות לפני הפיגוע הסתיימו בשקט תפילות יום השישי השלישי של הרמדאן. לראשונה מאז תחילת חודש הרמדאן אפשרה היום ישראל כניסת אוטובוסים פלסטינים שיצאו ממרכזי הערים בגדה, ובהם נשים וילדים שהגיעו לתפילה בהר הבית. בנוסף נכנסו אלפי מתפללים מהגדה לתפילה במסגד אל-אקצא.
במשטרת ירושלים הביעו בשבועות האחרונים שביעות רצון מהשקט ששרר בעיר בזמן חודש הרמדאן, שבשנים האחרונות התאפיין באירועי טרור והפגנות אלימות. בהודעת המשטרה מהיום נאמר: "במשטרה ציינו כי אחת מסוגיות המרכזיות העומדות לנגד עינינו במסגרת ההיערכויות לרמדאן, לאפשר למוסלמים לקיים ולממש את החג ובתוך כך לראשונה התרנו הגעה מהירה, בטוחה וישירה של נשים וילדים באוטובוסים פלסטיניים שנבדקו ואושרו לעיר העתיקה ולהר הבית לקיים את החג".