Skip to content

קנס של 3 מיליון ₪ לאתר ההזמנות "בוקינג"

בעקבות הטעיית לקוחות, קנסה הרשות להגנת הצרכן את אתר "בוקינג", זאת כיוון שמחירי הלינה המפורסמים באתר אינם כוללים מע"מ.
פחות מדקהזמן קריאה: דקות

בעקבות הטעיית לקוחות, קנסה הרשות להגנת הצרכן את אתר "בוקינג",

זאת כיוון שמחירי הלינה המפורסמים באתר אינם כוללים מע"מ.

כתוצאה מכך, מגיעים האורחים לבתי המלון ומגלים כי המחיר שעליהם לשלם, גבוה ב-17% ועליהם להוסיף עוד כסף לתשלום הסופי.

מחירי ההזמנות באתר כבר החלו להתעדכן בסכומי המע"מ הנדרשים לתשלום, אך יש להמשיך ולבדוק כי אכן כך גם בהמשך.

רו"ח אמיר חייק, נשיא התאחדות המלונות: "כתוצאה מהצגת המחירים ללא מע"מ, נגרמת עוגמת נפש לאורחי המלונות שנדרשו לשלם מע"מ כחוק על העסקה שביצעו מבלי שידעו שהסכום שנדרשו לשלם לא כולל זאת.  התאחדות המלונות התריעה לא מכבר בעניין ואנו יודעים ובטוחים שיחד עם הרשות להגנת הצרכן נמגר את התופעה למען שקיפות מחירים מלאה"

1 Comment

  1. דב בייגל
    3 בדצמבר 2017 @ 13:54

    אכזבה גדולה מאוד מאתר בוקינג! הזמנו מלון calais במילנו איטליה. המלון הנו ברמה נמוכה מאוד מאוד .
    המלון מסריח מריח סיגריות , בעלי המלון והעובדים מעשנים ללא הרף והריח חודר לתוך החדרים. העובדים אינם דובריי אנגלית בניגוד לפירסום בבוקינג. העובדים אנטיפטים עד כדיי אנטישמיות גלויה. בחדר לא היתה דלת בין החדר עצמו למיקלחת. אין אפילו מחשב במלון לביצוע הדפסה או שירותיי מחשב. המחיר גבוהה מאוד לעומת הנמצא. הטלויזיה נימצאת מאחוריי המטה או בצידה -משהוא הזוי. אין אפילו צמונה אחת בחדר והקירות צבועים כמו ברחוב.
    אני רואה בקבוצת בוקינג אחריות מלאה

error: התוכן באתר מגפון ניוז מוגן
דילוג לתוכן