ארבעה חיילים עורפיים הושארו מחוץ לגדר 'שעון חול' בגבול בין ישראל לירדן לא רחוק מסוריה, כך דווח לראשונה הבוקר (ראשון) בגלי צה"ל. לטענת  תחנת השידור האירוע התרחש במשך 50 דקות, אך בצה"ל בדקו את הנתונים ומהם עלה כי האירוע הסתיים תוך 15 דקות.
מהדיווח עולה כי הארבעה, שלושה חיילים וחיילת ללא הכשרה קרבית, יצאו למשימת תיקון של אמצעי במובלעת באזור משולש הגבולות, בליווי כוחות לוחמים ועם גיבוי טנקים. מסיבות שעדיין נחקרות, השלושה נותרו לבדם חשופים כשהשער לישראל נעול כשהם עדיין בשטח ישראל אך מחוץ לגדר המערכת. יצוין כי השלושה היו מצויים בשטח מוצב חודר שמצוי בשטח ישראל באזור שקט  במשולש הגבולות (ישראל, ירדן וסוריה).

מדובר צה"ל נמסר כי מדובר בפעילות תחזוקה שגרתית באמצעי תקשוב במוצב צה״ל בשטח ישראל, מזרחית לגדר המערכת מול ירדן. הפעילות לוותה במעטפת אבטחה היקפית שכללה כוחות חי״ר ושריון. עם סיום הפעילות, חיילי התקשוב אשר ביצעו את עבודת התחזוקה נשארו ברכבם ולא יצאו משטח המוצב. לאחר כ-15 דקות רכב הסיור חזר וליווה את יציאתם מהמוצב. החיילים שנשארו במוצב נשאו עימם נשק. עוד נמסר כי  "האירוע יתוחקר, יופקו ממנו הלקחים והנהלים יחודדו".