Skip to content

נתב"ג זכה בפרס מצוינות של ארגון נמלי התעופה הבינלאומי

הפרס הוענק לנמלי תעופה שהצטיינו בשירות בחמש השנים שחלפו. יחד עם נתב"ג זכו בפרס נמלי התעופה של בייג'ינג (סין), קייפטאון (דרום אפריקה), גוויאקיל (Guayaquil, אקוודור), וקואלה למפור (מלזיה)

נתב"ג זכה בפרס מצוינות של ארגון נמלי התעופה הבינלאומי

הפרס הוענק לנמלי תעופה שהצטיינו בשירות בחמש השנים שחלפו. יחד עם נתב"ג זכו בפרס נמלי התעופה של בייג'ינג (סין), קייפטאון (דרום אפריקה), גוויאקיל (Guayaquil, אקוודור), וקואלה למפור (מלזיה)

נמל התעופה בן גוריון זכה בפרס המצוינות (Roll of Excellence) של ארגון נמלי התעופה הבינלאומי (ACI – Airports Council International). הפרס ניתן לו בשבוע שעבר בטקס שהתקיים בקלגרי קנדה. מטעם רשות שדות התעופה (רש"ת) קיבלו את הפרס מנהלים בכירים בארגון.

מדובר בפרס הניתן לנמלי תעופה ברחבי העולם שזכו בחמש השנים שחלפו (2007-2011) לעמוד בראש דירוג נמלי התעופה המצטיינים בסקר איכות השירות ושביעות הרצון של הנוסעים מטעם ACI. נתב"ג מוקם ברציפות בשנים אלו בין המקומות 1-3 כמצטיין מבין נמלי התעופה במזרח התיכון.

להעלות את רף הסטנדרטים

במכתב שקיבל מנכ"ל רשות שדות התעופה, יעקב גנות, ממנכ"ל ACI, אנגלה גיטנס, היא כתבה: "פרס המצוינות נוסד ב-2011 ומספק הכרה באותם נמלי תעופה אשר, על פי סקרי הנוסעים, סיפקו באופן מתמשך שירות לקוחות מצוין. נתב"ג דורג בראש רשימת נמלי התעופה הטובים בקטגוריה איזורית בכל אחת מחמש השנים הקודמות והוא אחד מחמישה נמלי תעופה בלבד שיקבלו השנה את אות המצוינות. אני מקווה שתמשיכו להיות מודל למצוינות בשירות ושתעבדו יחד עמנו להעלאת רף הסטנדרטים של השירות בתעשייה".

נתב"ג (צילום: David Shankbone, ויקימדיה)
אחד מחמישה שיקבלו את האות. נתב"ג (צילום: David Shankbone, ויקימדיה)

נתב"ג זכה בפרס המצוינות לשנת 2012 יחד עם נמלי התעופה של בייג'ינג (סין), קייפטאון (דרום אפריקה), גוויאקיל (Guayaquil, אקוודור), וקואלה לומפור (מלזיה). הוא יצטרף לנמלי תעופה שזכו בעבר בפרס, בהם של סינגפור, אוטווה (קנדה), אוסטין ודאלאס פורת נורת' (טקסס-ארה"ב), ציריך, יוהנסבורג, דוחה ואבו דאבי.

580 חברים

בארגון ACI ישנם 580 חברים שמפעילים יותר מ-1,650 נמלי תעופה ב-179 מדינות וטריטוריות. נתב"ג משתתף בסקר איכות השירות (Airport Service Quality) משנת 2007. הדירוג מתבסס על תוצאות של מאות אלפי נסקרים שעברו בנמלי תעופה ברחבי העולם, ונשאלו לגבי פרמטרים שונים כמו למשל: משך הליך ההכנה לטיסה (מזמן ההגעה לנמל ועד ההמראה), זמני ההמתנה בצ'ק אין, בבידוק הביטחוני ובתור לפקידי ההגירה, וכן מספר העגלות לשינוע מזוודות.

נמל התעופה בן גוריון זכה בפרס המצוינות (Roll of Excellence) של ארגון נמלי התעופה הבינלאומי (ACI – Airports Council International). הפרס ניתן לו בשבוע שעבר בטקס שהתקיים בקלגרי קנדה. מטעם רשות שדות התעופה (רש"ת) קיבלו את הפרס מנהלים בכירים בארגון.

מדובר בפרס הניתן לנמלי תעופה ברחבי העולם שזכו בחמש השנים שחלפו (2007-2011) לעמוד בראש דירוג נמלי התעופה המצטיינים בסקר איכות השירות ושביעות הרצון של הנוסעים מטעם ACI. נתב"ג מוקם ברציפות בשנים אלו בין המקומות 1-3 כמצטיין מבין נמלי התעופה במזרח התיכון.

להעלות את רף הסטנדרטים

במכתב שקיבל מנכ"ל רשות שדות התעופה, יעקב גנות, ממנכ"ל ACI, אנגלה גיטנס, היא כתבה: "פרס המצוינות נוסד ב-2011 ומספק הכרה באותם נמלי תעופה אשר, על פי סקרי הנוסעים, סיפקו באופן מתמשך שירות לקוחות מצוין. נתב"ג דורג בראש רשימת נמלי התעופה הטובים בקטגוריה איזורית בכל אחת מחמש השנים הקודמות והוא אחד מחמישה נמלי תעופה בלבד שיקבלו השנה את אות המצוינות. אני מקווה שתמשיכו להיות מודל למצוינות בשירות ושתעבדו יחד עמנו להעלאת רף הסטנדרטים של השירות בתעשייה".

נתב"ג (צילום: David Shankbone, ויקימדיה)
אחד מחמישה שיקבלו את האות. נתב"ג (צילום: David Shankbone, ויקימדיה)

נתב"ג זכה בפרס המצוינות לשנת 2012 יחד עם נמלי התעופה של בייג'ינג (סין), קייפטאון (דרום אפריקה), גוויאקיל (Guayaquil, אקוודור), וקואלה לומפור (מלזיה). הוא יצטרף לנמלי תעופה שזכו בעבר בפרס, בהם של סינגפור, אוטווה (קנדה), אוסטין ודאלאס פורת נורת' (טקסס-ארה"ב), ציריך, יוהנסבורג, דוחה ואבו דאבי.

580 חברים

בארגון ACI ישנם 580 חברים שמפעילים יותר מ-1,650 נמלי תעופה ב-179 מדינות וטריטוריות. נתב"ג משתתף בסקר איכות השירות (Airport Service Quality) משנת 2007. הדירוג מתבסס על תוצאות של מאות אלפי נסקרים שעברו בנמלי תעופה ברחבי העולם, ונשאלו לגבי פרמטרים שונים כמו למשל: משך הליך ההכנה לטיסה (מזמן ההגעה לנמל ועד ההמראה), זמני ההמתנה בצ'ק אין, בבידוק הביטחוני ובתור לפקידי ההגירה, וכן מספר העגלות לשינוע מזוודות.

כתבות אחרונות באתר

error: התוכן באתר מגפון ניוז מוגן
דילוג לתוכן